Создана:.Регион: Москва.Требуемый опыт работы: Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан
Мастер-консультант Audi
Обязанности:
• Осуществлять консультации клиентов о необходимости проведения и технологии слесарных работ, сроках постановки в ремонт и стоимости по системе прямой приемки с последующим заключением договора на оказание сервисных услуг
• Планировать загрузку автомехаников с применением доски учета рабочего времени и контролировать деятельность автомехаников с целью соблюдения условий договора, сроков, технологии и качества выполняемых работ
• Согласовывать скрытые повреждения со страховыми компаниями, проводить дополнительные осмотры автомобиля с представителями страховых компаний, ответчиками и независимыми экспертами с целью поиска оптимального решения и в соответствии с нормативными документами
• Вести внутренний архив автомобилей, прошедших кузовной ремонт на ДЦ
• Определение необходимости и количество деталей при формировании долгосрочного заказа запасных частей
• Участие в процедуре контроля качества готовых автомобилей
Требования:
• Опыт работы Мастером-приемщиком c данной автомобильной маркой обязателен (наличие необходимого уровня квалификации проверяются посредством технического тестирования)
• Опыт проведения прямой приемки автомобилей в ремонт
• Знания закона о защите прав потребителя в области сервисного обслуживания автомобиля в т
ч
гарантийной политики
• Навыки проведения независимой экспертизы
• Высокая клиентоориентированность
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки, способность к обучению, инициативность, устойчивость к стрессу, самостоятельность, способность принимать решения, улаживать конфликты, умение убеждать, дружелюбие
• Знание компьютера на уровне грамотного пользователя (Microsoft Office + прикладные программы ДЦ, программы страховых компаний - Аудатекс)
• Действующие водительские права категории В
Условия:
• Территориальное расположение Дилерского Центра – м
Речной вокзал
• Сервисное обслуживание бренда Audi
• График работы 3/3 по 12 часов, достойный уровень оплаты, полный социальный пакет (ДМС, бесплатное питание, спецодежда)
• Сдельная система оплаты (фиксированная сумма + % от выполнения плана)
Богатые и образованные живут дольше Социологическое исследование показало, что продолжительность жизни людей с самыми высокими зарплатами в среднем составляет 81,4 года, что на 10 лет больше, чем у людей с самой низкой зарплатой ..Сюжет полностью (5)....
читать дальше
