• Вакансия компании: ТЕЛРОС Телеком
• Создана:.Регион: Санкт-Петербург.Требуемый опыт работы: Предполагаемый уровень месячного дохода: от 27 000  руб
• Крупная российская компания ТЕЛРОС Телеком, занимающая ведущие позиции на рынке телекоммуникационных услуг, открывает вакансию Менеджер по работе с клиентами
•                 
• Общие требования к соискателям:
• женщина 23-30 лет
• высшее образование (желательно техническое)
• опыт работы на аналогичной позиции от 1  года
• обязателен опыт работы в сфере телекоммуникаций (клиентские претензии, информационно-справочная поддержка клиентов)
• знание нормативных документов отрасли
• знание 1С
• Обязанности :
• контроль качества обслуживания
• первичная отработка заявок на неисправность
• консультации по предоставляемым услугам
• обслуживание абонентов и принятие оперативных действий для разрешения конфликтных ситуаций
• контроль за исполнением работ по претензиям, выяснение причин возникновения претензий
• обобщение поступающих претензий, их классификация и выработка типовых решений
• работа с юридической консультацией
• Условия :
• доход от 27 000 рублей, обсуждается по результатам собеседования
• работа в успешной компании с узнаваемым брендом
• дружный коллектив
• внутреннее корпоративное обучение
• оформление по Трудовому кодексу РФ
• график работы – пятидневная рабочая неделя, 09
• 00-18
• 00, пятница до 16
• 45
• офис - 10 минут ходьбы от ст
• м
• "Чкаловская"

Ссылки:

Добавить в закладки : показать все